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Fehlerbehebung

Werden die Seiten Ihres Shops nicht angezeigt, wie Sie es wollen? Meldet Ihr Browser einen Scriptfehler? Funktioniert Ihr Warenkorb nicht mehr?

Evtl. finden Sie hier eine Lösung Ihres Problems.

Sehen Sie auch Erste Schritte zur Problembehandlung (Smartstore Forum)
         

Es werden keine Preise im Shop angezeigt, und der Warenkorbbutton funktioniert nicht mehr

Der Einleitungstext, der nur auf der Startseite erscheinen soll, erscheint auch auf den Seiten Impressum, AGB, Suche usw.

Der Emaildienst der Smartstore AG wird verwendet, obwohl der eigene Emaildienst eingestellt wurde, oder umgekehrt
   
         

Auf den Produktdetailseiten sind die Detailbeschreibungen und die Module verschoben

Es entstehen schon in der Vorschau lange Ladezeiten, Module erscheinen nicht und können nicht bearbeitet werden

Scriptfehler im Browser
   
         

Nach Eingabe der Daten auf der Seite Rechnungsadresse reagiert der "Weiter"-Button nicht

Haben Sie Ihre Bestellseiten mit einer SSL-Verschlüsselung versehen, kommt es auf diesen Seiten zu einer Meldung "Diese Seite enthält sichere als auch nicht sichere Objekte" oder ähnlich, welche den Kunden zum Abbruch der Bestellung verleiten könnte.

Beim Starten des Projekts kommt die Fehlermeldung "Das Microsoft Jet Datenbankmodul hat den Vorgang angehalten, da Sie und ein weiterer Benutzer gleichzeitig versuchen, dieselben Daten zu verändern."
   
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Daraus besteht der Shop
   
 
   
 
   
 
 
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