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Telefonischer Support, auch per Fernwartung Ihres Computers - für Fehlersuche und einfache Änderungen am Design oder Layout Hersteller:  |
Vorgehensweise:
Sie schildern mir im untenstehenden Formular Ihre Wünsche oder Probleme und teilen mir einen Wunschtermin (frühestens 1 Tag nach Anfrage) für die telefonische Beratung mit.
Ich sage Ihnen, wie viele Stunden die Lösung des Problems voraussichtlich in Anspruch nimmt und nenne Ihnen eine Uhrzeit für das Gespräch.
Wenn Sie mein Angebot annehmen, sende ich Ihnen eine Rechnung, die Sie bitte zuvor überweisen.
Dann führe ich während eines Telefongesprächs den Support durch. Damit ich Zugriff auf Ihren Computer nehmen kann, installieren Sie bitte die Software von
Teamviewer.
Vom 19. - bis 30. Juli 2010 mache ich Urlaub. Danach ist die telefonische Beratung wieder möglich.