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Telefonischer Support, auch per Fernwartung Ihres Computers - für Fehlersuche und einfache Änderungen am Design oder Layout | Art.Nr.: | TB_01 | | Lieferzeit: | sofort lieferbar |
Hersteller:  |
Vorgehensweise:
Sie schildern mir im untenstehenden Formular Ihre Wünsche oder Probleme und teilen mir einen Wunschtermin (frühestens 1 Tag nach Anfrage) für die telefonische Beratung mit.
Ich sage Ihnen, wie viele Stunden die Lösung des Problems voraussichtlich in Anspruch nimmt und nenne Ihnen eine Uhrzeit für das Gespräch (zwischen 15.30 und 17.00 Uhr am gewünschten Tag - außerhalb dieser Zeit bin ich nicht zu erreichen).
Wenn Sie mein Angebot annehmen, sende ich Ihnen eine Rechnung, die Sie bitte zuvor überweisen.
Dann führe ich während eines Telefongesprächs den Support durch. Damit ich Zugriff auf Ihren Computer nehmen kann, installieren Sie bitte die Software von
Teamviewer.
* Für Bestandskunden kostet die Beratung weiterhin 25 Euro/Stunde.